Acuerdo de Servicios
1. Servicios Psicológicos
2. Confidencialidad y Límites de la Relación Profesional
3. Fases de la Atención Terapéutica
4. Honorarios Profesionales
5. Programación y cancelación de citas
6. Derecho de retracto o a suspender la atención
7. Devolución de dineros
8. Aceptación del Acuerdo de Servicios
Marco Legal y Reglas de Funcionamiento de los Servicios Profesionales de Psicología
Este documento establece el marco legal en el que se desarrollarán tus consultas y mis servicios profesionales, de acuerdo con lo estipulado por el Ministerio de Sanidad y el Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos (COP) de España (Número de Colegiatura: 28088 del COPC).
Es importante que leas detenidamente este documento, ya que al programar una cita por videoconferencia declaras haber comprendido y aceptado las condiciones aquí descritas. Estoy a tu disposición para resolver cualquier duda al respecto ahora o en el futuro. Puedes comunicarte conmigo al correo electrónico: angelacardonatrujillo@gmail.com
1. Servicios Psicológicos
Naturaleza de los Servicios
La atención psicológica establece una relación profesional entre la psicóloga (yo) y la consultante (tú), con el objetivo común de mejorar tu bienestar psicológico. Esto conlleva derechos y responsabilidades para ambas partes.
Tipos de Servicios
1. Orientación Psicológica:
Consiste en conversaciones estructuradas que permiten analizar situaciones específicas para brindarte herramientas, ideas o conocimientos útiles, basados en mi formación profesional.
2. Psicoterapia:
El objetivo es el desarrollo de habilidades personales mediante la exploración profunda de aspectos no conscientes que afectan tu bienestar. Este proceso promueve cambios internos y en tu entorno, mejorando la calidad de vida.
Limitaciones de los Servicios
• Atención por videoconferencia: No se atenderán casos relacionados con trastornos mentales graves que impliquen riesgos para la vida propia o de terceros (urgencias, trastornos psicóticos, depresiones mayores, etc.).
• Mi compromiso es garantizarte la mejor atención posible. Si considero que otra forma de atención es más adecuada, podré derivarte a otros profesionales o sugerir atención local.
2. Confidencialidad y Límites
Toda la información compartida durante las sesiones está protegida por el secreto profesional, incluyendo registros e historias clínicas.
Excepciones al Secreto Profesional:
1. Si existe riesgo de atentado contra tu vida o la de otras personas.
2. Si tengo conocimiento de abusos hacia menores o ancianos.
En estos casos, estaré legal y éticamente obligada a comunicarlo a las autoridades pertinentes.
3. Proceso Terapéutico
Fases del Proceso
1. Primera Sesión:
Exploración inicial del motivo de consulta y definición del tipo de atención más adecuado.
2. Valoración:
Análisis detallado de tu situación para diseñar un plan de atención.
3. Intervención:
Puede incluir sesiones semanales (aproximadamente 45 minutos) con técnicas como mindfulness, escritura terapéutica, retroalimentación, entre otras.
4. Cierre:
Evaluación de logros y sugerencias para mantener tu bienestar tras finalizar el proceso.
4. Honorarios Profesionales
• Valor por sesión: 55€ (puede variar según la exigencia del caso) y 70€ en la sesión de Asesoría Psicológica.
• Forma de pago: Transferencia bancaria, Bizum o PayPal (para consultas fuera de España).
El pago debe realizarse antes de cada sesión. Sesiones no asistidas sin previo aviso serán cobradas como realizadas.
5. Programación y Cancelación de Citas
• Programación: La primera cita directamente por parte de la consultante y las siguientes consensuadas.
• Cancelación: Debe ser comunicada con al menos 24 horas de antelación.
• En caso de que no asistas a una cita programada, no habrá reembolso.
6. Derecho a Suspender el Servicio
Ambas partes tienen derecho a finalizar el proceso:
• Por tu parte: En cualquier momento y por las razones que consideres.
• Por mi parte: Si considero que el proceso no es beneficioso para ti o que necesitas otro tipo de atención profesional.
7. Devoluciones
Las devoluciones de dinero por sesiones no realizadas estarán sujetas a las políticas de las plataformas de pago utilizadas (Bizum, PayPal, etc.).
8. Aceptación del Acuerdo
Al completar el proceso de programación de citas, declaras que:
• Has leído, comprendido y aceptado este documento.
• Este acuerdo equivale a tu firma libre, consciente y voluntaria para la prestación de los servicios psicológicos descritos.